Venue coordinator 顧的是場地,不是你的婚禮
簽場地合約時,業務常會說「我們有配一位 coordinator」。很多人聽到這句就把清單第 24 項的 day-of coordinator 劃掉了。
那是這份清單裡最貴的一個誤會。
他負責什麼
Venue coordinator 對場地負責:
- 開門、關門
- 桌椅擺設
- 場地規則(音量、宵禁、消防、可不可以點蠟燭)
- 清潔
- 場地本身的設備與人力調度
這些他做得很好,因為那是他的工作。
他不負責什麼
- 不管你的廠商攝影師遲到、花藝師找不到入口,那都不是他的事。
- 不做你的 timeline他管的是場地的作業時程,不是你的婚禮流程。
- 不處理流程誰幾點進場、致詞誰先誰後、奉茶排在哪一段,通通都不歸他管。
- 不當你的窗口廠商遇到問題也不會去找他。
而且很現實的一點:他是場地的員工,不是你的人。當你的需求跟場地的規定衝突時,他的立場站在場地那邊。
兩句話問出真相
「他會幫我做當天的 timeline 嗎?」
「當天他會聯絡我的攝影師和花藝師嗎?」
如果答案是「那是你自己要處理的」,那你需要的人還沒找到。
可以再追問一句:「他當天會全程在場嗎?還是只在特定時段?」很多場地的 coordinator 是同時管好幾場、或只負責交接前後。
沒有 day-of coordinator 的後果
那二三十通電話、十幾個廠商的問題,會找上一個人。如果你沒指定那個人,那個人就是新人自己。
你會穿著禮服在後台接電話、催廚房、幫遲到的親戚安排座位。等你抬起頭,宴會過了一半。
這就是為什麼清單第 24 項說:預算有限的話,寧可省 planner 也不要省 coordinator。
兩者可以並存
而且這兩者應該要並存。你的 coordinator 婚禮前會主動聯絡場地的 coordinator,把兩邊的時程對齊,這正是他的工作之一。
對你來說,這代表你只需要跟一個人溝通,而不是同時管場地和廠商。
華人婚禮特別需要
如果流程裡有奉茶、有雙語環節、有大量家族合照(見清單第 43、44、105 項),場地的 coordinator 不會知道那些是什麼、需要多少時間、要準備什麼。
你需要一個懂你這場婚禮的人。
一句話
問那兩句話;答案如果是「你自己處理」,那筆 day-of coordinator 的錢還是要花。