訂金幾乎都不可退:簽約前先算「如果我方取消,最多損失多少」
婚禮的每一份合約都在保護廠商,這很正常,因為他們把那天留給你就不能接其他人。問題是多數人簽的時候,根本沒仔細看那幾條。
簽約前要看的三個條款
1. 取消與退款
- 新人取消:各階段退多少?(通常是階梯式的,離婚期越近退越少)
- 廠商取消:他退你多少?有沒有賠償?
- 訂金是否可退:答案通常是「否」
訂金幾乎都不可退。所以簽約前要能回答一個具體問題:「如果我方取消,最多損失多少?」
把每一家的數字加起來,你會知道整場婚禮的「不可退金額」是多少。這個數字值得知道。
2. 不可抗力(Force Majeure)
天災、疫情、場地關閉怎麼算?
這一條在 2020 年之後變得很重要。要看清楚:不可抗力發生時是退款還是改期?改期的話,新日期由誰決定?他有檔期嗎?
常見的條款是「可改期但不退款」,這代表如果你改的那個日期他沒空,你就兩頭落空了。
3. 替代條款
指定的攝影師生病,誰來?可否拒絕替代人選並退費?
這一條對攝影、婚錄、新秘特別重要:你選的是那個人,不是那間工作室。如果合約只寫「本公司將指派攝影師」,那你簽的其實是在抽獎。
要爭取的是:指名條款(named photographer clause),以及「若替換,客戶有權審核並拒絕、拒絕則全額退費」。
取消險
婚禮責任險之外,還有 cancellation insurance,可以保天災、重病、或廠商倒閉造成的損失(見清單第 42 項)。
值不值得買,看你的「不可退金額」有多大。如果加總起來是兩三萬美元,那幾百塊的保費就是合理的。
跨國婚禮的額外風險
如果賓客要從台灣飛來,多了幾個你控制不了的變數:簽證被拒、航班取消、家人臨時生病。
這些不會讓你取消整場婚禮,但如果是主要的家人無法到場,你可能會想改期,而改期的成本就是由上面那三條條款決定的。
另外,正在辦移民的人時程可能被 USCIS 影響(見清單第 121 項)。這是簽合約時值得先想一想的。
實務建議
- 不要口頭確認:所有變更都要留存書面紀錄
- 付款用信用卡:比支票或轉帳多一層爭議處理的保障
- 合約留一份雲端:當天要帶紙本(見清單第 126 項),但遇到爭議時你會需要隨時調閱
一句話
簽約前算出「如果我方取消最多損失多少」,並爭取攝影師的指名條款。